Сегодня мы решили выбрать достаточно необычному тему и рассказать вам о кейсе конкретной страны со специфической практикой подготовки руководителей. Во многих регионах сейчас традиция найма исключительно тех сотрудников, чье образование полностью соответствует рассматриваемой должности, уже теряет свою актуальность: талантливый сотрудник с любым бэкграундом, если он сумел успешно реализовать несколько проектов в бизнес-сфере, в большинстве стран может претендовать на должность менеджера и по прошествии времени сделать хорошую карьеру и этой области, став экспертом.
Однако в нашей заметке речь пойдет о подготовке руководителей во Франции – стране, в которой единственным условием приема на работу какого бы то ни было специалиста является наличие у него профильного образования (то есть прямо соотносящегося с названием вакансии). Примечательно, что это требование распространяется не только на иностранных граждан, которые должны постоянно предоставлять подтверждающие документы, чтобы иметь возможность оставаться в стране, но и на ее граждан. Именно поэтому большинство жителей заботится о выборе учебного профиля, лучшим образом соответствующего собственным интересам. По этой же причине столь часто наблюдается смена программы подготовки или уход из учебного заведения.
Французы, которые хотят построить карьеру в сфере менеджмента, имеют возможность обучаться в специализированных бизнес-школах с получением академической степени. Однако подобные программы весьма дорогостоящи (цена может доходить до двадцати тысяч евро в год), а преподавание ведется на английском языке (в то время как статистика утверждает, что 86% жителей страны владеют лишь одним, официальным языком). Именно поэтому многие сразу по окончании школы принимают решение получить среднее профессиональное образование в области управления и с момента начала учебы сочетать ее с практической деятельностью – выполнением проектов и работой, чаще всего в достаточно большом объеме, в государственной или частной компании. Отметим, что у 29% современных менеджеров в этой стране вообще нет образования помимо школьного – как правило, это представители поколения X.
Учебные заведения, предоставляющие подобные программы, немного схожи по своей структуре с российскими колледжами, а получаемое по окончании двух — или трехлетнего обучения свидетельство называется BTS, в дословном переводе – сертификат технического специалиста. При этом большую часть обучения составляет практика: как правило, студентам на первых этапах предлагают должность консультанта в розничных магазинах или ассистента администратора. В то время как в других странах подобная работа чаще всего воспринимается как способ обеспечить себя небольшим дополнительным заработком, в рамках подобного обучения это становится неотъемлемой частью учебного процесса. Успешная сдача государственных экзаменов по окончании двухлетнего периода позволяет специалистам искать работу в области управления, уже имея определенную профессиональную квалификацию.
Почему подобный подход можно назвать специфичным?
Во-первых, теоретическому обучению уделяется достаточно небольшое количество времени: более того, самостоятельное освоение необходимого материала является желательным, но необязательным компонентом учебного процесса. При этом практическая отработка навыков, хотя и предполагает постоянное взаимодействие с людьми, не призвана научить управлять ими, так как должность линейного специалиста не может предоставить студентам достаточные ресурсы для этого. И так как чаще всего ответственным за практику назначается менеджер розничного магазина или небольшой частной фирмы, он также не имеет времени и возможности для полноценного обучения сотрудников-практикантов. В иных условиях можно было бы предположить, что подобное образование никогда не способно будет составить конкуренцию академической степени, даже если она получена за рубежом.
Тем не менее, сложившаяся традиция в области найма сотрудников предполагает, что главным критерием при приеме на работу по-прежнему остается наличие соответствующей квалификации. И так как большинство вакансий в области линейного менеджмента чаще всего не привлекают ни зарубежных специалистов, ни выпускников престижных бизнес-школ, эта ниша оказывается занятой обладателями BTS. Сделаем небольшое пояснение: иностранные сотрудники чаще всего ищут вакансии из числа высокооплачиваемых, так как во многих случаях высокая зарплата – это обязательное требование получения долгосрочного вида на жительство и впоследствии гражданства. Поэтому соискатели из-за рубежа, если они не являются резидентами европейских стран, пытаются искать работу, которая позволит им остаться во Франции на протяжении большего времени. Это снижает конкуренцию на рынке труда в сфере линейного менеджмента и дает возможность выпускникам технических колледжей получить релевантную практику работы.
Что дает подобный подход бизнесу?
Мы считаем, что несмотря на положительный результат подобной политики в виде снижения уровня безработицы, у него также есть негативные последствия. В первую очередь, и это самое очевидное, — новые сотрудники не имеют достаточной квалификации для того, чтобы эффективно управлять командой. Да, практика работы с людьми помогает лучше понимать их потребности и становиться более внимательным слушателем, но, тем не менее, грамотный менеджмент – это результат обучения именно управлению. Во-вторых, подобный формат подготовки специалистов не изменяется на протяжении многих лет, что делает содержание учебной программы устаревшим и не учит адаптироваться к требованиям рынка. В-третьих, начинающий специалист лишен возможности приобрести важнейшие навыки руководителя: навык делегирования задач, ведения дискуссий, организации командных мероприятий, сбора и обработки обратной связи. Если добавить к этому локальную тенденцию избегать внедрения программ корпоративного обучения в структуру компании, становится непонятным, как работодатели обучают подчиненных принципам работы и какие ресурсы при этом расходуются. Кроме того, так как мы рассматриваем кейс конкретной страны, добавим к числу минусов практически полное отсутствие англоязычных курсов, которое серьезно осложняет возможность выпускников осуществлять работу в любом регионе кроме франкоязычного.
Впрочем, несмотря на минусы, в подготовке специалистов подобного профиля есть и достоинства. К примеру, найм на условиях частичной занятости позволяет работодателю работать с многочисленными кандидатами и тщательно изучать их профиль за время сотрудничества. Это дает возможность создать собственную базу потенциальных сотрудников и при необходимости существенно сократить время на поиск молодых специалистов. Кроме того, при наличии грамотных специалистов из числа менеджеров среднего звена учащиеся все же имеют возможность получить первое представление о специфике работы, которое поможет им в дальнейшем.
Данный кейс — это достаточно нечастая практика в сфере подготовки менеджеров. И хотя мы считаем ее достаточно нецелесообразной, большинство компаний все же соглашаются принимать на работу специалистов без высшего образования и хорошего знания теории, чтобы избежать необходимости тратить крупную сумму на найм выпускников престижных учебных заведений. В долгосрочной перспективе это, однако, будет способствовать потере конкурентного преимущества компаниями, отказывающимися от специалистов с лучшим образованием: чтобы не терять позиций на рынке из-за некачественного (хотя бы в сравнении с другими игроками в отрасли) управления, им придется искать альтернативные источники и ресурсы для поддержания должного уровня профессионализма в коллективе.
Карьера менеджера в России
Что касается практики становления менеджерами в России, здесь также необходим более детальный анализ тенденций и текущей ситуации, ведь практика развития нашей страны всегда сочетала в себе как европейский подход, так и азиатский, где сейчас наличие высшего образования является обязательным критерием получения полноценной работы.
В наших следующих материалах мы приведем наиболее важные факты и статистику, чтобы понять, в какой стране становление руководителем является более органично выстроенным процессом и приносит большую пользу как работодателю, так и сотрудникам.
