Кто он высококлассный менеджер? Как оценить эффективность его деятельности? Главный критерий оценки его работы – не личная деятельность, а результаты, достигнутые его подчиненными. Насколько часто мы сталкиваемся с ситуацией, когда команда ярких специалистов «топчется на месте», работа над проектами тормозится непониманием задач и ролей участниками, конфликтами, взаимными обвинениями… Этот список можно продолжать бесконечно. Значит ли это, что команда подобрана неверно? Скорее всего, нет. Управление деятельностью и эффективностью команды полностью зависит от грамотности менеджера. Хороший менеджер сочетает в себе все лучшие качества профессионального управленца и вдохновляющего лидера. Он не только планирует и организует деятельность команды на благо компании, но обеспечивает стройную коммуникацию, разрешение конфликтов, развитие и мотивацию своих сотрудников.
Профессиональные навыки менеджмента -
Этот тренинг нацелен на то, чтобы развить и совершенствовать техники менеджмента, начиная от базовых навыков планирования – до углубленных навыков руководителя.
ЦЕЛИ ТРЕНИНГА: Профессиональный менеджмент
СПЕЦИФИКАЦИЯ ТРЕНИНГА
Аудитория: линейные руководители, руководители среднего звена.
Продолжительность: 2 дня.
Размер группы: 6-12 человек.
Формат: сквозной кейс, обсуждения в группе, командные упражнения, моделирующие игры, ролевые игры, упражнения на взаимосвязь.
Проведение: сертифицированный тренер Advance AG.
В РЕЗУЛЬТАТЕ УЧАСТНИКИ НАУЧАТСЯ
Одна из важнейших задач эффективного менеджмента – обеспечить вовлеченность и ответственность сотрудников на всех уровнях организации.
Анастасия Чучалина, ведущий тренер Advance AG
Содержание тренинга
День 1. Менеджмент. Или как выполнить поставленную задачу посредством других.
Начало. Определяем общее понятие менеджмента:
- Основные типы управления и организации: от иерархии до холакратии.
- Менеджмент – системное понятие. Деловой и личностный уровень управления.
- Процесс принятия решений. Как он работает?
Часть 1. Планирование. Как определить желаемое будущее и ресурсы, которые помогут его достичь.
- Иерархия планирования. Как наметить цели на каждом уровне организации
- «Шесть шагов планирования» – алгоритм достижения цели.
- Сравниваем и анализируем текущую ситуацию с желаемой. Матрица системного анализа.
- Ставим цели. 4 элемента «правильной» постановки целей.
- Определяем ключевые показатели успеха. Алгоритм «Определение ожиданий от деятельности».
- Создаем расписание работ и график контроля.
- Проводим оценку плана и вносим коррективы.
Часть 2. Организация. Как разделить работу и сообщить задачи.
- Распределяем работу и описываем права и полномочия участников.
- Ставим цели перед участниками. Обсуждаем ожидания от сотрудника по качеству деятельности.
- Как поставить задачу таким образом, чтобы не пришлось переделывать заново? Повышаем шансы корректного выполнения задания. Алгоритм «Сообщение рабочих заданий».
Часть 3. Контроль. Обратная связь – ключевой компонент результативной работы сотрудников.
- Как выражать признание? Алгоритм «Позитивная обратная связь»
- Как мотивировать на улучшение? Алгоритм «Конструктивная критика».
- Психологические аспекты обратной связи и ее влияние на мотивацию и развитие сотрудников.
День 2. Лидерство. Или как сделать так, чтобы другие захотели выполнить сверхзадачу.
Часть 4: Лидирование. Определите оптимальный стиль лидерства для эффективного движения вашей команды.
- Какой Вы лидер? Определение стиля лидерства.
- Что делает лидер? Алгоритм «Стратегии эффективного лидерства».
- Лидерство в команде. Инструменты развития подчиненных.
Часть 5. Создание команды. Как сплотить людей вокруг общей цели.
- Чем эффективная команда отличается от группы? А также «три критерия» супер-команды.
- Как управлять командой? Алгоритм «Основные принципы работы в команде».
Часть 6. Мотивация. Как пробудить желание и волю действовать.
- Что влияет на мотивацию и что может стать ее источником?
- Формируем внешнюю мотивацию. Алгоритм «Мотивация шаг за шагом».
Часть 7. Делегирование. Как передать задачу, за которую несешь ответственность.
- Создаем условия для автономной работы под контролем. Алгоритм «Три шага делегирования».
Тренинг “Профессиональные навыки менеджмента” в системе программ по менеджменту
Остались вопросы?
Напишите нам – и мы с удовольствием ответим!