Что необходимо для того, чтобы подготовить стратегию продаж чемпионов? Начинать с самого простого – четко определить кому и где мы продаем наш продукт, чем он отличается от продукта конкурентов и какие результаты сбыта мы планируем достичь. Управление продажами строится на основе стратегических целей маркетинга и грамотного оперативного руководства. Но самое главное – оно направлено на совершенствование взаимоотношений с клиентом.
Тренинг Управление продажами -
Обучает технологиям и навыкам управления продажами на стратегическом и оперативном уровне.
ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА ПО УПРАВЛЕНИЮ ПРОДАЖАМИ:
СПЕЦИФИКАЦИЯ ТРЕНИНГА
Аудитория: руководители отделов продаж.
Продолжительность: 2-3 дня.
Размер группы: 6-12 человек.
Формат: чтение, видео модели, видео упражнения,
обсуждения в группе, упражнения на взаимосвязь,
игра по собственному сценарию.
Проведение: сертифицированный тренер Advance AG.
В РЕЗУЛЬТАТЕ УЧАСТНИКИ НАУЧАТСЯ
Когда заходит речь об управлении продажами, приходится иметь дело с двумя крайностями: слишком поверхностный подход к организации этого процесса в компании, или, наоборот, слишком «замудренный»… А какова на самом деле роль менеджера по продажам: заставить продавцов совершить нужное количество встреч, быть самым лучшим продавцом или создавать команду настоящих предпринимателей?» Узнайте, как можно организовать этот процесс так, чтобы всем активным его участникам было легко и просто ориентироваться в необходимых данных, правильно расставлять приоритеты деятельности и более эффективно управлять деятельностью команды менеджеров по продажам.
Михаил Рязанцев, ведущий тренер Advance AG
Содержание тренинга
- Роль менеджера по продажам;
- Персональная и командная продуктивность и эффективность.
- Клиенты. Сегментация и определение потребностей клиентов.
- Ключевые задачи. Стратегия развития. Цели и задачи.
- Прогнозирование задач.
- Планирование потенциала.
- Архитектура. Каналы и структура продаж.
- Территория. Управление временем и территорией.
- KPI. Ключевые показатели деятельности.
Часть 1. Оперативный уровень.
Организация сбыта:
- Постановка целей продавцам,
- Прогнозы формирования бюджетов,
- Определение тактических показателей по сбыту.
Процесс взаимодействия с клиентом:
- 6 этапов взаимодействия,
- Приоритеты и стандарты каждого этапа,
- Тактические показатели деятельности по клиентам.
Часть 2. Управление персоналом
- «Воронка продаж».
- Классификация аккаунтов (усилия/доход, размер/отношение, ожидаемая ценность).
- Выбор формы контакта с клиентом.
- Факторы, влияющие на деятельность продавца,
- Характеристики успешного продавца,
- Подход к набору и удержанию сотрудников,
- Управление командами и рабочими группами,
- Факторы и схемы мотивации,
- Нематериальная мотивация,
- Обучение и развитие персонала,
- Коучинг как инструмент развития персонала.
Тренинг “Управление продажами” в системе программ по продажам и переговорам
Остались вопросы?
Напишите нам – и мы с удовольствием ответим!