«Большинство медицинских материалов предназначены для того, чтобы воздействовать на врачей на рациональном уровне. Логика и разум имеют важное значение для принятия решений, но в то же самое время существуют пределы, насколько человек готов принимать аргументы и воспринимать информацию в век избыточных данных.

Исследования показали, что эмоциональные ответы на ключевые сообщения возникают в сознании человека не только автоматически, вне зависимости от его познания, но и могут быть сформированы через истории. Именно поэтому сторителлинг и власть историй, которые вовлекают людей на ином уровне, играют все возрастающую роль в медицинских коммуникациях. Если они используются правильно, то это очень мощный мотиватор и при совпадении с рациональными данными может приводить к более качественному результату для всех заинтересованных сторон»