ЭФФЕКТИВНЫЕ ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЯ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ АВТОСАЛОНОВ И АВТОДИЛЕРОВ

Сегодня клиент автоцентров искушен, требователен и внимателен к деталям. Огромное количество информационных источников делают его технически подкованным и он все меньше зависит от продавца-консультанта при совершении покупки.

Удовлетворенность клиента, его лояльность и желание в последующем рекомендовать автоцентр, будет зависеть от качества обслуживания, которое персонал предоставил на всех уровнях.

КАК ОБУЧИТЬ СОТРУДНИКОВ АВТОСАЛОНОВ И АВТОДИЛЕРОВ,
ЧТОБЫ ОБЕСПЕЧИТЬ ПОДХОД К КАЖДОМУ КЛИЕНТУ
И ПОВЫСИТЬ РЕЗУЛЬТАТЫ?

Системная программа развития сотрудников предприятий автомобильной промышленности строится на последовательном  обучении. Она обеспечивает развитие персонала по вертикали – от топ-менеджеров до сотрудников фронт-лайн, а также по горизонтали – за счет последовательных серий обучения для закрепления, совершенствования и развития ранее приобретенных навыков.

СИСТЕМА ПРОГРАММ

СОТРУДНИКИ ВСЕХ УРОВНЕЙ

  • Личная эффективность.
  • Ориентация на максимальный результат.

Рекомендуемая программа:

РУКОВОДИТЕЛИ АВТОЦЕНТРОВ

Определяют стратегию развития, выстраивают коммуникацию в компании.

Рекомендуемые программы:

РУКОВОДИТЕЛИ ОТДЕЛА ЦЕХОВ, МАСТЕРА ЦЕХОВ

Координируют деятельность сотрудников, осуществляют оперативное управление.

Рекомендуемые программы:

МЕНЕДЖЕРЫ ПО ПРОДАЖАМ, РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ, МАСТЕРА-КОНСУЛЬТАНТЫ

Обеспечивают качественное обслуживание, формируют лояльность клиентов.

Рекомендуемые программы:

ВНУТРЕННИЕ ТРЕНЕРЫ, ШЕФ-ТРЕНЕРЫ

Постоянный цикл обучения. Поддержание и развитие собственных тренерских навыков.

Рекомендуемые программы:

Мы создаем интегрированные динамичные программы обучения и развития персонала.
Глубокое понимание специфики проблем и индивидуальный подход к каждому клиенту позволяют нам создавать программы, работающие на результат.

ПОЗВОНИТЕ
8 495 698-60-90

НАПИШИТЕ
advance@advance.ag

ОПИШИТЕ СВОИ ЗАДАЧИ
И МЫ ПРЕДЛОЖИМ РЕШЕНИЕ ДЛЯ ВАС

    Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных компанией Advance Group.

    Меню