Основной акцент в программе делается именно на межличностных взаимоотношениях, будь то с клиентом, или с внутренним клиентом (в случае, когда, скажем, необходимо продвигать идеи внутри компании). Неважно с кем и по какому поводу, но изучаемые навыки позволяют сделать коммуникацию более управляемой, прозрачной, понятной и удобной.
Михаил Рязанцев, ведущий тренер Advance AG
