Существующие статьи, которые посвящены удаленной работе, часто необъективны: многие говорят, что такой тип работы переживает небывалый подъем, другие – что формат изжил себя и уже давно непопулярен в большинстве сфер. Мы решили обратиться к самому эффективному способу, чтобы выяснить, каковы перспективы удаленной работы на современном рынке. Для этого приведем несколько выводов, доверившись самому надежному инструменту оценки – статистике. Делимся с вами открытиями и стремимся всячески избежать неточностей и предвзятости!
В этой статье мы собрали семь ключевых фактов, которые иллюстрируют, каково состояние удаленной работы на сегодняшний день. Кроме того, эти данные предсказывают, что ждет в будущем удаленных работников. Цифры, стоящие за этой статистикой, могут рассказать нам о многом – например, о том, каковы тенденции рабочего процесса в современности, а также какие показатели производительности сотрудников могут быть улучшены с помощью удаленной работы прямо сейчас.
Тенденции
Давайте посмотрим на последние тенденции удаленной работы и попробуем проанализировать, как именно они возникли и какие последствия они могут иметь.
- 50% работы будет удаленной… к 2020 году!
В условиях, когда сфера бизнеса становится все более глобальной, люди, работающие с информацией, получают все больше свободы — без необходимости оставаться на постоянном рабочем месте. И они, и их работодатели получают выгоду от этой вновь обретенной гибкости. Как говорит генеральный директор Citrix Systems: «Если вы посмотрите на работников сферы информации и знаний — руководителей, специалистов, — я бы сказал, что эти люди сегодня на 100% мобильны». Возможно, с таким мнением поспорят многие, однако так считают и другие эксперты отрасли.
Как достигается подобная тенденция? Некоторые объясняют такое «переосмысление» в значительной степени массовым внедрением онлайн-сервисов, которые позволяют пользователям постоянно синхронизироваться с их рабочим процессом. В некотором смысле интернет-пространство стирает грань между рабочим местом и личной средой — и это может привести в том числе к негативным последствиям, например, к гораздо более быстрому выгоранию сотрудников. Это одно из предостережений удаленной работы — найти правильный баланс между стремлением быть лучшим профессионалом и не упустить важное в жизни за ее пределами. Хорошо, что мы случайно разработали статью, подробно освещающую эту проблему!
UPD.
Если взглянуть на текущую ситуацию с пандемией, то близится тенденция 100% дистанционного формата работы.
Дя этого случая мы подготовили видео курс по управлению виртуальными командами и уже анонсировали запуск программы «Home Office». Так что мы уже подготовились к происходящим переменам и рады поделиться своими знаниями со всеми желающими на портале онлайн-обучения Academic.AG.
- В 29% удаленно функционирующих компаний создатели и/или высшее руководство –женщины
Многие женщины сталкиваются со сложной задачей: выбирать между материнством или карьерным успехом. Чувствуя давление, связанное с обоими этими вариантами, они часто ищут способ оптимизировать подход к работе, чтобы стать более продуктивными. В этом случае удаленная работа решает многие проблемы.
Как достигается эта тенденция? Удаленная работа обеспечивает лучший баланс между профессиональными и личными обязанностями, помогая женщинам снизить уровень стресса. Кроме того, возможность работы в удаленной среде комфортнее, поскольку специалисты не обязаны соблюдать офисные стандарты поведения или соблюдать дресс-код.
3. С 2005 года количество работающих дистанционно выросло на 140 процентов
Как достигается эта тенденция? Отчеты Global Workplace Analytics: технологические усовершенствования, такие как более быстрые устройства и пропускная способность интернета, играют важную роль в этой тенденции: по сравнению с 2005 г. доступ в интернет повсеместен, а батареи портативного компьютера могут нести пользователя в течение всего рабочего дня. Это создает прекрасную среду для удаленной работы; и когда технические трудности исчезают, главной проблемой становится скептицизм работодателя в отношении удаленной работы — но у нас есть ряд статистических данных, чтобы противостоять этому.
4. Количество 100% удаленно функционирующих американских компаний растет
Для ряда компаний удаленная работа — это не просто прихоть или изящный инструмент для организации рабочего процесса; это их основная философия и часть их идентичности — и число таких компаний растет. Интересно, что полноценный удаленный режим не является прерогативой ограниченной группы специалистов(например, веб-разработчиков): как показало исследование FlexJobs, такие отрасли, как здравоохранение, образование и путешествия, также предлагают возможности удаленной работы.
Как достигается эта тенденция? Заметив изменения в производительности компании начинают понимать, насколько полезной может быть удаленная работа, и соглашаются на изменения в своей структуре, чтобы достичь качественных изменений.
5.Работающие удаленно сотрудники на 13% эффективнее работающих в офисе
Это не должно вызывать удивления (учитывая все преимущества производительности удаленной работы), но цифра все же удивляет: 13%! Вот что показывает исследование Стэнфордского университета: производительность удаленных работников превышает производительность офисных на 13%; Кроме того, удаленные работники проводят меньше времени в больничных. Иногда, однако, они подойти к проблеме производительности даже слишком ответственно: исследование, проведенное Coso Cloud, показывает, что 23% удаленных работников готовы работать сверхурочно только для выполнения своих заданий. Это вполне сочетается с идеей, которую мы обсуждали ранее: когда ваша гостиная становится офисной средой, можно ли избежать работы «еще на 15 минут»?
6.Работающие удаленно экономят до семи тысяч долларов в год
Исследование, проведенное личным финансовым ресурсом DoughRoller, утверждает, что удаленные работники могут сэкономить такую сумму — и даже больше – начав работать удаленно. Мы предполагаем, что возможных способов сэкономить в этом случае сразу несколько:
- Еда и напитки. Даже такие, на первый взгляд, скромные расходы, такие как кофейная чашка Starbucks каждое утро, могут со временем накапливаться — и превращаться в провалы, где каждый месяц выливаются значительные суммы денег. Удаленные работники избегают этой ловушки, готовя еду и напитки дома — и наслаждаясь ими не меньше.
- Ежедневные поездки на транспорте. Будь то общественный транспорт или личный автомобиль, всегда есть расходы, связанные с транспортировкой — и они часто неизбежны. Что, пожалуй, еще важнее: транспортировка занимает значительное время — время, которое могло бы быть инвестировано в более значимые виды деятельности. Время – деньги, и транспорт потребляет их обоих.
- Уход за детьми. Как сообщает федеральное правительство США, расходы по уходу за ребенком на полный рабочий день составляют в среднем от 4600 до 15000 долларов в год — удаленные работники часто могут значительно сократить эти расходы (если не полностью избавиться от них)
Все ли так однозначно?
При подготовке первой части статьи мы преимущественно рассматривали зарубежную статистику и опыт развитых стран. Однако позволяет или это нам однозначно сделать вывод о безусловной пользе такого формата работы для всех его участников? Подумаем, какие могут быть негативные стороны:
- Ненадежность статистики. Действительно, большинство данных основывается на исследованиях заслуживающих доверия агентств, однако, если речь идет о рынке труда, даже самая тщательно собранная статистика не будет полностью репрезентативной: нельзя учесть специфику каждой отрасли, особенности развития региона, доступность различных способов осуществлять профессиональную мобильность. Поэтому полными данными, которые помогли бы сформировать однозначные выводы, мы пока не располагаем.
- Необходимость обеспечения сотрудников дополнительным оборудованием для удаленной работы. Мы отметили, что отсутствие необходимости платить аренду за пользование офисом – существенный плюс для работодателя. Однако как в таком случае обеспечить рабочее место, необходимые принадлежности, оборудование? Кто должен проводить закупки тех товаров, которые поставляются в офис единовременно и зачастую предоставляются с существенной скидкой? Работодателю нужно учитывать эти факторы, чтобы оценить свою выгоду.
- Разница во времени или проблема синхронизации рабочих часов. В условиях, когда постоянная коммуникация между коллегами отсутствует, объединение для быстрого совместного решения сложных задач может стать проблемой. А если сотрудники находятся в разных часовых поясах, когда возникает срочная задача? Скорее всего, не каждая компания будет способна быстро распределять задачи без постоянного личного взаимодействия.
- Сложность измерения (и тем более повышения) вовлеченности персонала и развития корпоративной культуры. При дистанционном управлении понимание концепции, ценностей и уникальных особенностей компании может «размываться» и даже забываться с течением времени. А между тем это один из основных мотивационных инструментов для сотрудников и, в то же время, важнейшее конкурентное преимущество компании, которое делает ее привлекательной в глазах клиентов.
Что касается российской практики, здесь в настоящее время также нельзя делать однозначных выводов. Можно отметить лишь, что компании, предлагающие возможность работать удаленно, получают гораздо больше запросов от соискателей. Неудивительно, что процент отказа для таких вакансий в 3-4 раза выше, чем для работы в офисе. При этом согласно исследованиям, 85% сотрудников рассматривают возможность удаленной работы и предпочли бы такой вариант привязке к конкретному рабочему месту.
Что касается прогнозов, в настоящее время принято считать, что к 2020 году 20% сотрудников в России смогут трудиться удаленно хотя бы время от времени. Мы не уверены, что статистические подсчеты в полной мере справедливы: ведь в настоящий момент число дистанционно работающих сотрудников составляет всего один процент. Тем не менее, вполне вероятно, что с течением времени тенденция увеличения числа удаленных вакансий будет иметь место.
Мы не знаем, какой формат работы нравится именно вам: нередки случаи, когда работники сознательно отказываются работать вне офиса и считают, что такой формат не помогает им сосредоточиться на важных рабочих задачах. Более того, перспектива полного перехода на дистанционное управление крайне маловероятна даже с течением времени. Тем не менее, даже теоретическая возможность больше времени проводить за самостоятельным планированием рабочей нагрузки – это же важный шаг, который может в будущем существенно снизить затраты компаний и повысить удовлетворенность многих работников. Более того, не исключено, что в будущем многие работодатели будут предлагать подобную альтернативу как одно из преимуществ для новых сотрудников, что может качественно изменить предложение на рынке труда.
