Эмоциональный интеллект – это возможность понимать и управлять как вашими собственными эмоциями, так и эмоциями окружающих вас людей. Люди с высоким уровнем эмоционального интеллекта обычно знают, что они чувствуют, что за этим стоит, и как их эмоции могут повлиять на других людей. Для лидеров наличие эмоционального интеллекта жизненно важно для успеха. В конце концов, кто больше преуспеет – лидер, который кричит на свою команду, находясь в стрессовом состоянии, или лидер, который, сохраняя контроль, спокойно оценивает ситуацию?
Эмоциональный интеллект
Тренинг "Эмоциональный интеллект"
Существует пять основных элементов эмоционального интеллекта: самоанализ, саморегулирование, мотивация, эмпатия, навыки общения. Чем больше человек, будучи лидером, управляет каждой из ранее упомянутых областей, тем выше его/ее эмоциональный интеллект. Чтобы улучшить навыки «эмоционального интеллекта», человеку требуется много обучаться и практиковаться. Но именно работа над этим поможет лидеру преуспеть в будущем!
ЦЕЛИ ПРОГРАММЫ ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ:
СПЕЦИФИКАЦИЯ ТРЕНИНГА
Аудитория: руководители любого уровня.
Продолжительность: 2 дня.
Размер группы: 6-12 человек.
Формат: чтение, видео модели, видео упражнения, обсуждения в группе, упражнения на взаимосвязь, игра по собственному сценарию.
Проведение: сертифицированный тренер Advance AG.
Последующие программы развития: «Навыки межличностного взаимодействия» – 3 дня, «Управление персоналом» – 3 дня.
„90% самых эффективных сотрудников обладает высоким EQ“
Анастасия Чучалина, ведущий тренер Advance AG
Содержание тренинга
Модуль 1: Основы Эмоционального Интеллекта
Модуль 2: Эмоциональный интеллект в бизнесе
Модуль 2. Обсуждение на коучинге
Модуль 3: Развитие
Модуль 1: Основы Эмоционального Интеллекта
• Понять роль эмоций в бизнесе и взаимоотношениях с другими
людьми;
• Что такое эмоциональный интеллект?
• Эмоции: структура, особенности и воздействие на поведение.
• Эмоции и их воздействие на поведение и реакцию.
• Пять элементов эмоционального интеллекта:
• Самоанализ – способность распознать свои собственные чувства и эмоции;
• Саморегулирование – контроль своих чувств;
• Эмпатия – понимание чувств другого человека;
• Мотивация – возможность управлять своими собственными мотивами и вдохновлять себя;
• Навыки общения – взаимодействие с другими людьми на эмоциональном уровне.
Модуль 2: Эмоциональный интеллект в бизнесе
• Важность эмоционального интеллекта.
• Влияние эмоций на принятие решения.
• Воздействие эмоций на управление.
Модуль 2. Обсуждение на коучинге
Менеджеры осваивают структуру и техники общения, важные для проведения эффективных сессий по развитию сотрудника.
Участники тренинга учатся:
- Устанавливать атмосферу доверия, уважения и сотрудничества во время коучинга;
- Проводить ситуативные и плановые обсуждения с сотрудниками с целью их постоянного развития и совершенствования деятельности;
- Объяснять причины проведения обсуждения;
- Вести честную и открытую дискуссию, поддерживать открытый обмен информацией;
- Изучать ситуацию сотрудника (проводить диагностику);
- Представлять свою точку зрения и понимать точку зрения сотрудника;
- Рассматривать профессиональное поведение сотрудника и аспекты деятельности, требующие развития;
- Достигать согласия сотрудника с выводами, сформированными в процессе обсуждения;
- Разрабатывать план по развитию профессиональных качеств сотрудника;
- Достигать согласия сотрудника с созданным планом действий.
Модуль 3: Развитие
•Возможности для дальнейшего развития.
Тренинг “Эмоциональный интеллект” в системе программ по менеджменту
Advance AG предлагает структурированную систему программ в области менеджмента, которая обеспечивает получение фундаментальных знаний, а также позволяет формировать индивидуальные практические навыки для достижение исключительных результатов компании.
Остались вопросы?
Напишите нам – и мы с удовольствием ответим!