Сейчас работа продавца превратилась в игру с очень высокими ставками – клиента можно получить или потерять не только в конце финансового года, но в любой момент. А постоянно изменяющаяся бизнес среда делает долгосрочные отношения с клиентами более важными, чем когда-либо. И для того, чтобы построить такие взаимоотношения, ваши продавцы должны продавать стратегически. Они должны понимать и знать своего клиента и строго придерживаться выбранной стратегии, чтобы вести и сохранять свой бизнес. Сегодня продавцам необходим новый подход.

Тренинг разработан для продавцов и менеджеров, которые уже обладают солидной базой навыков и готовы сделать еще один шаг вперед: выработать стратегический подход для максимального увеличения возможностей продаж и улучшения отношений с клиентами.

ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА:

Дать продавцам новый подход стратегического направления для развития клиентов.

СПЕЦИФИКАЦИЯ ТРЕНИНГА

Аудитория: опытные продавцы и менеджеры.
Продолжительность: 2-3 дня.
Размер группы: 6-12 человек.
Формат: чтение, видео модели, видео упражнения,
обсуждения в группе, упражнения на взаимосвязь,
игра по собственному сценарию.
Проведение: сертифицированный тренер Advance AG.

В РЕЗУЛЬТАТЕ УЧАСТНИКИ

Становятся более эффективными в быстром получении высокой прибыли;
Изучают важные стратегии и тактики для привлечения и сохранения новых клиентов;
Приобретают качества стратегических, знающих и надежных советников;
Учатся сопоставлять опыт своих коллег с реальной ситуацией клиента, увеличивая шансы успешной продажи.

Тренинг обучает участников стратегии “пяти шагов” в работе с клиентом. Этот тренинг вводит новые концепции, инструменты и тактики, которые продавцы могут использовать для того, чтобы построить прочные, долгосрочные отношения с клиентами в обстановке высочайшей конкуренции.

Михаил Рязанцев, ведущий тренер Advance AG

Содержание тренинга

В фокусе тренинга
Особенности семинара
В фокусе тренинга

Потребности клиентов и высокоуровневый стратегический подход, самонастраивающиеся навыки и инструменты работы с клиентами.

Участники, прошедшие семинар:

  • Нацеливаются на реалистичный, работоспособный процесс ежедневного планирования работы с клиентом;
  • Улавливают ключевую информацию о клиенте, которая является основой стратегического плана работы с клиентом;
  • Целенаправленно применяют стратегический план работы с клиентом;
  • Создают стратегический план работы с клиентом, в который входят: ориентированная на клиента цель, бизнес проблема клиента, лица, принимающие решения, факторы, стратегия, инструменты и тактики, этапы работы.

Высокая степень интерактивности семинара «Выигрышные стратегии работы с клиентом» помогает всем участникам положительно отнестись к содержанию семинара и применять полученные навыки в своей работе.

Особенности семинара
  • Состоит из самонастраивающихся компонентов, которые могут применяться в соответствии с уникальными потребностями клиентов;
  • Использует разнообразную методологию обучения, которая подойдет всем участникам;
  • В процессе изучения и применения концепций и инструментов используется реальный опыт и знания участников, полученные при работе с клиентами.

Изучив инструменты и техники семинара «Выигрышные стратегии работы с клиентами», ваши продавцы станут более уверенными и компетентными в:

  • Процессе взаимодействия организации с клиентами и конкурентами;
  • Получении обязательств от клиентов;
  • Планировании стратегического ведения клиентов;
  • Построении, поддержании и расширении положительных отношений с клиентами;
  • Эффективном управлении своим временем.

Тренинг “Выигрышные стратегии работы с клиентами” в системе программ по продажам и переговорам

Продажа товара, услуги или решений на высоком уровне требует системного подхода и целого комплекса прогрессивных навыков и техник. Мы называем этот подход – интегрированным, где каждое звено цепочки продаж подчиняется потребностям покупателя.
От диагностики до внедрения в практику
Развитие навыков управления продажами
От поиска клиентов до эффективных переговоров
г. Москва, Научный проезд, 14А, стр.1.
+7 (495) 698-60-90
advance@advance.ag

Остались вопросы?
Напишите нам – и мы с удовольствием ответим!

Заполните поле
Заполните поле
Заполните поле
Меню