Тренинг "Выигрышные стратегии работы с клиентами" (продвинутый уровень)

Работа продавца напоминает игру с очень высокими ставками – клиента можно получить или потерять не только в конце финансового года, но в любой момент. А постоянно изменяющаяся бизнес-среда делает долгосрочные отношения с клиентами более важными, чем когда-либо. И для того, чтобы построить такие взаимоотношения, ваши продавцы должны продавать стратегически. Они должны понимать и знать своего клиента и строго придерживаться выбранной стратегии, чтобы вести и сохранять свой бизнес. Сегодня продавцам необходим новый подход.

Тренинг разработан для продавцов и менеджеров, которые уже обладают солидной базой навыков и готовы сделать еще один шаг вперед: выработать стратегический подход для максимального увеличения возможностей продаж и улучшения отношений с клиентами.

Спецификация тренинга

Опытные продавцы и менеджеры

2-3 дня

6-12 человек

Онлайн/ оффлайн

Цель тренинга:

Дать продавцам новый подход стратегического направления для развития клиентов.

Ваши сотрудники научатся:

Становятся более эффективными в быстром получении высокой прибыли;
Изучают важные стратегии и тактики для привлечения и сохранения новых клиентов;
Приобретают качества стратегических, знающих и надежных советников;
Учатся сопоставлять опыт своих коллег с реальной ситуацией клиента, увеличивая шансы успешной продажи.

Содержание тренинга:

В основе тренинга:

Потребности клиентов и высокоуровневый стратегический подход, самонастраивающиеся навыки и инструменты работы с клиентами.
Участники, прошедшие семинар:

Нацеливаются на реалистичный, работоспособный процесс ежедневного планирования работы с клиентом;
Улавливают ключевую информацию о клиенте, которая является основой стратегического плана работы с клиентом;
Целенаправленно применяют стратегический план работы с клиентом;
Создают стратегический план работы с клиентом, в который входят: ориентированная на клиента цель, бизнес проблема клиента, лица, принимающие решения, факторы, стратегия, инструменты и тактики, этапы работы.

Высокая степень интерактивности семинара «Выигрышные стратегии работы с клиентом» помогает всем участникам положительно отнестись к содержанию семинара и применять полученные навыки в своей работе.

Особенности семинара:

Состоит из самонастраивающихся компонентов, которые могут применяться в соответствии с уникальными потребностями клиентов;
Использует разнообразную методологию обучения, которая подойдет всем участникам;
В процессе изучения и применения концепций и инструментов используется реальный опыт и знания участников, полученные при работе с клиентами.

Изучив инструменты и техники семинара «Выигрышные стратегии работы с клиентами», ваши продавцы станут более уверенными и компетентными в:

Процессе взаимодействия организации с клиентами и конкурентами;
Получении обязательств от клиентов;
Планировании стратегического ведения клиентов;
Построении, поддержании и расширении положительных отношений с клиентами;
Эффективном управлении своим временем.

Поддержка навыков:

В качестве поддержки навыков мы рекомендуем прохождение онлайн-курса «Навыки продажи» на портале Academic AG. Посмотреть описание курса можно по ссылке.

Варианты обучения:

Очный тренинг
Аудиторное обучение для группы 6-12 сотрудников.
Полный день. Количество дней от 1 до 3 в зависимости от задач обучения. Возможно совмещение с другими тренингами.

Онлайн-тренинг
Обучение проходит на внутренней онлайн-платформе для 6-12 сотрудников.
Программа проводится в формате полного дня и, для удобства, может быть разделена на несколько блоков по 4 часа. Количество дней и блоков формируется в зависимости от задач обучения. Возможно совмещение с другими программами.

Цикл вебинаров
Обучение проходит на внутренней онлайн-платформе для групп до 15 сотрудников.
Продолжительность каждого блока 1,5-2 часа. Количество дней и блоков формируется в зависимости от задач обучения. Возможно совмещение с другими тренингами.

Смешанная программа
Комбинирование очных и онлайн-сессий для групп до 12 сотрудников.

Доступные расширения:

Домашние задания с обратной связью или без неё
Онлайн-курсы: навыки продаж, работа с ключевыми клиентами, навыки ведения переговоров, навыки эффективной коммуникации.
Усиление компетенций: активное слушание и техники правильных вопросов, стратегии работы с ключевыми клиентами, управление продажами, профессиональное ведение переговоров, стратегии сложных переговоров.
Оценка текущего уровня навыков

Получить консультацию по программе

И обсудить предварительное решение по обучению

Получить консультацию

Выигрышные стратегии продаж

Тренинг обучает участников стратегии “пяти шагов” в работе с клиентом. Этот тренинг вводит новые концепции, инструменты и тактики, которые продавцы могут использовать для того, чтобы построить прочные, долгосрочные отношения с клиентами в обстановке высочайшей конкуренции.

Алексей Сазонов, старший тренер Advance AG

Тренинг «Выигрышные стратегии работы с клиентами» в системе программ по продажам и переговорам

Скачать систему

Продажа товара, услуги или решений на высоком уровне требует системного подхода и целого комплекса прогрессивных навыков и техник. Мы называем этот подход – интегрированным, где каждое звено цепочки продаж подчиняется потребностям покупателя.

РУКОВОДИТЕЛИ ОТДЕЛА ПРОДАЖ

От диагностики до внедрения в практику

ОПЫТНЫЕ ПРОДАВЦЫ

Развитие навыков управления продажами

НАЧИНАЮЩИЕ ПРОДАВЦЫ

От поиска клиентов до эффективных переговоров

КОНТАКТЫ

117246, г. Москва, Научный проезд, 14А, стр.1., БЦ «Smart Park»

+7 (495) 698-60-90

advance@advance.ag

Получить консультацию

Если вы хотите узнать больше о программах, заполните форму, и мы сразу вам ответим.
Или просто свяжитесь с нами любым удобным способом.

О КОМПАНИИ

Альянс направлений в области обучения и развития персонала

Advance Group — альянс направлений, предоставляющий полный спектр решений в области развития сотрудников и организаций. Образованная в 1998 году, компания имеет многолетний опыт сотрудничества с ведущими глобальными провайдерами и исследовательскими организациями.

Бизнес-тренинги и семинары

Онлайн-обучение

Игры и симуляции

Консалтинг

Тренинг "Выигрышные стратегии работы с клиентами" (продвинутый уровень)

Спецификация тренинга

Цель тренинга:

Дать продавцам новый подход стратегического направления для развития клиентов.

Ваши сотрудники научатся:

Содержание тренинга:

Поддержка навыков:

Варианты обучения:

Доступные расширения:

Получить консультацию по программе

Выигрышные стратегии продаж

Тренинг «Выигрышные стратегии работы с клиентами» в системе программ по продажам и переговорам

РУКОВОДИТЕЛИ ОТДЕЛА ПРОДАЖ

ОПЫТНЫЕ ПРОДАВЦЫ

НАЧИНАЮЩИЕ ПРОДАВЦЫ

КОНТАКТЫ

Получить консультацию

Если вы хотите узнать больше о программах, заполните форму, и мы сразу вам ответим. Или просто свяжитесь с нами любым удобным способом.

О КОМПАНИИ

Альянс направлений в области обучения и развития персонала

Если вы хотите узнать больше о программах, заполните форму, и мы сразу вам ответим.
Или просто свяжитесь с нами любым удобным способом.