Работа отдела продаж является одним из основных способов извлечения прямой прибыли в компании. В современных условиях, когда рыночная конъюнктура постоянно меняется, усиливается конкуренция и возрастают ожидания клиентов, качеству работы менеджеров по продажам и их уровню развития компетенций уделяется все больше внимания.
Сегодня, когда заказчики заранее изучают доступные предложения, а решение о покупке на 57% принимается еще до первого контакта с консультантом, важно не только уметь выбрать подходящую технику продажи и вовремя ее применить, но и быть уверенным в ее правильности.
