Тренинг стратегии межличностной продажи Advance Group

Тренинг "Стратегии межличностных продаж"

Предназначен для опытных продавцов и КАМов, которые имеют высокий уровень базовых навыков продажи. Основная идея данной программы заключается в том, что это «тюнинг» навыков.

Тренинг дает экспертам необходимые инструменты для глубокого понимания потребности клиента, его психоэмоционального состояния и готовности к разговору, что позволит управлять этими состояниями, подводить партнера к необходимым осознаниям и вести все взаимодействие в нужную сторону.

Когда базис процесса продаж отточен консультантами и менеджерами по продажам в совершенстве: критерии перехода к переговорам не вызывают сомнений, презентация решения закрывает большую часть возможных возражений, при достижении договоренностей каждая из сторон точно знает, какие шаги от нее ожидаются, а переход между этапами органичен и не заметен для партнера; опытные сотрудники могут расширить свои навыки работы с клиентами за счет технологий филигранной подстройки к партнеру.

Спецификация тренинга

Опытные продавцы и КАМы

2-3 дня

6-12 человек

Онлайн/ оффлайн

СМОТРЕТЬ ОПИСАНИЕ ПРОГРАММЫ

Цель тренинга "Стратегии межличностных продаж":

Развитие навыков коммуникации и влияния.

Совершенствование навыков межличностного взаимодействия;

Повышение эффективности работы с клиентами;

Ваши сотрудники научатся:

Анализировать ситуацию общения с клиентом и определять потенциал дальнейших взаимоотношений;
Проводить глубокое сканирование потребностей клиента и возможностей для продажи и развития взаимоотношений;
Формировать у клиента стремление к сотрудничеству;
Эффективно преодолевать барьеры в коммуникации с клиентами;
Управлять взаимоотношениями в периоды спада и повышать заинтересованность клиента.

Содержание тренинга:

Часть 1. Негативные реакции и сопротивление

Принятие решения
Установление раппорта
Анализ потенциала
Углубленное пробирование
Взаимосвязь
Повышение интереса клиента

Часть 2. Преодоление возражений

Завершение

Поддержка навыков:

В качестве поддержки навыков мы рекомендуем прохождение онлайн-курса «Навыки продажи» на портале Academic AG. Посмотреть описание курса можно по ссылке.

Варианты обучения:

Очный тренинг
Аудиторное обучение для группы 6-12 сотрудников.
Полный день. Количество дней от 1 до 3 в зависимости от задач обучения. Возможно совмещение с другими тренингами.

Онлайн-тренинг
Обучение проходит на внутренней онлайн-платформе для 6-12 сотрудников.
Программа проводится в формате полного дня и, для удобства, может быть разделена на несколько блоков по 4 часа. Количество дней и блоков формируется в зависимости от задач обучения. Возможно совмещение с другими программами.

Цикл вебинаров
Обучение проходит на внутренней онлайн-платформе для групп до 15 сотрудников.
Продолжительность каждого блока 1,5-2 часа. Количество дней и блоков формируется в зависимости от задач обучения. Возможно совмещение с другими тренингами.

Смешанная программа
Комбинирование очных и онлайн-сессий для групп до 12 сотрудников.

Доступные расширения:

Домашние задания с обратной связью или без неё
Онлайн-курсы: навыки продаж, работа с ключевыми клиентами, навыки ведения переговоров, навыки эффективной коммуникации.
Усиление компетенций: активное слушание и техники правильных вопросов, стратегии работы с ключевыми клиентами, управление продажами, профессиональное ведение переговоров, стратегии сложных переговоров.
Оценка текущего уровня навыков

Получить консультацию по программе

И обсудить предварительное решение по обучению

Получить консультацию

Стратегии межличностных продаж

Основной акцент в программе делается именно на межличностных взаимоотношениях, будь то с клиентом, или с внутренним клиентом (в случае, когда, скажем, необходимо продвигать идеи внутри компании). Неважно с кем и по какому поводу, но изучаемые навыки позволяют сделать коммуникацию более управляемой, прозрачной, понятной и удобной.

Андрей Колесников, старший тренер Advance AG

Тренинг «Стратегии межличностных продаж» в системе программ по продажам и переговорам

Скачать систему

Продажа товара, услуги или решений на высоком уровне требует системного подхода и целого комплекса прогрессивных навыков и техник. Мы называем этот подход – интегрированным, где каждое звено цепочки продаж подчиняется потребностям покупателя.

РУКОВОДИТЕЛИ ОТДЕЛА ПРОДАЖ

От диагностики до внедрения в практику

ОПЫТНЫЕ ПРОДАВЦЫ

Развитие навыков управления продажами

НАЧИНАЮЩИЕ ПРОДАВЦЫ

https://advance.ag/audience/frontline/

О КОМПАНИИ

Альянс направлений в области обучения и развития персонала

Advance Group — альянс направлений, предоставляющий полный спектр решений в области развития сотрудников и организаций. Образованная в 1998 году, компания имеет многолетний опыт сотрудничества с ведущими глобальными провайдерами и исследовательскими организациями.

Бизнес-тренинги и семинары

Онлайн-обучение

Игры и симуляции

Консалтинг

КОНТАКТЫ

117246, г. Москва, Научный проезд, 14А, стр.1., БЦ «Smart Park»

+7 (495) 698-60-90

advance@advance.ag