Что первое приходит к вам на ум, когда вы слышите слово «ловкость»? Для большинства людей, это — гибкость, скорость, сноровка или любое другое слово, которое может быть использовано при описании гимнастки. Но какое значение имеет это слово, когда речь идет о работе? Можно ли такие слова отнести к деловому человеку? На самом деле, они уже активно используются посредством двух популярных фраз, известных как «talent agility» и «learning agility».
Итак, что же значит «проворность в управлении талантами» на самом деле? Для начала, нужно разбить оригинальную фразу на два отдельных слова:
Agility (сущ.) — способность двигаться быстро и легко; способность быстро мыслить и делать умозаключения.
Talent (сущ.) — особые природные способности или предрасположенности; способность к достижению успеха.
Когда эти два определения встречаются вместе в сфере бизнеса, они превращаются в определенную стратегию, которая относится к знаниям и навыкам, необходимым человеку для адаптации к изменениям в рабочей среде.
Вместо традиционного подхода в HR — «один-размер-подходит-всем», проворный подход к управлению талантами требует движущиеся стратегии, меняющейся быстро и ловко, чтобы лучше удовлетворять потребности сотрудников. Ловкость требуется из-за изменении окружающей среды, для лучшей адаптации и сохранения конкурентных преимуществ. Например, когда уровень безработицы растет, подбор и удержание персонала становится легче, а значит меньше ресурсов HR должны быть применены для того, чтобы производить такие же результаты.
Как же измерить talent agility в вашей организации? Начните с вопросов к самому себе:
- Умеете ли вы предвидеть изменения в вашей организации и своевременно реагировать на них?
- Есть ли у вас четкое представление о сильных сторонах вашей компании, и где они проявляются?
- Как Вы думаете, применимы ли они в вашей деятельности, на рынке и в конкурирующих компаниях?
- Как вы определяете, что человек готов к активной деятельности и пригоден в соответствующей работе?
- Хорошо ли определены и открыто оговорены возможности карьерного роста в вашей компании?
- Существуют ли какие-либо тактики творческого подхода для получения нового опыта сотрудниками?
- Уверены ли вы, что в вашей компании существуют возможности к кросс-функциональной работе? Донесены ли они до сотрудников?
- Если завтра вы столкнетесь с серьезной проблемой, будут ли ваши сотрудники готовы к этому? Могли бы вы направить их в нужное направление достаточно быстро для сохранения конкурентоспособности вашей компании?
Эти вопросы помогут вам сформировать представление о месте вашей компании на рынке. Следующим логическим шагом является определение пути улучшения talent agility в вашей компании. Однако, это возможно, только если сотрудники обладают learning agility или «обучаемостью».
Learning agility представляет собой инициативность людей в применении своих знаний на практике в нестандартных ситуациях, в которых они еще не оказывались. Такие люди четко понимают, какие вопросы им нужно спросить, и к кому нужно обратиться, чтобы получить ответы. Им не знакомо такое выражение, как «быть не в своей тарелке» — они всегда знают, как решить проблемы внутри компании. Несмотря на те возможности, которые предоставляет нам интернет, не каждый человек может похвастаться быстрой обучаемостью и способностью ориентироваться в массе информации. Такая фраза, как «знание — это сила» в данной ситуации неприменима, так как learning agility проявляется не в знании чего-либо, а в том, как вы умеете учиться самостоятельно, а потом применять свои навыки и умения в различных ситуациях.
Имеет смысл определять «индекс обучаемости человека». Эта шкала позволяет определить предварительные прогнозы о способности человека к обучению, логическому рассуждению и решению проблем. Проявление смекалки человеком в процессе обучения обычно сопровождается высоким «индексом обучаемости».
Эта информация может иметь неоценимое значение для организаций, поскольку не все знают, как эффективно использовать learning agility в своей компании. Тем не менее, хорошей обучаемости можно научиться. На данный момент, наиболее эффективным методом обучения этому навыку — является личный опыт. Для этого необходимо поместить людей в нестандартную ситуацию, требующую от них применения своих знаний и оценивать их поведение; через какое-то время с помощью такого метода люди улучшат свои результаты. Развивать learning agility так же можно без чьей-либо помощи, просто выводите себя из зоны комфорта как можно чаще.
Оперативность в работе наиболее легко развивается с помощью новых и незнакомых ситуаций. Поэтому, при возникновении нестандартной ситуации — не отступайте; примите ее как необходимый опыт!
По материалам портала trainings.ru.