Обучение специалистов IT-индустрии

Сегодня информационные технологии стали одним из ключевых драйверов развития бизнеса. Рынок развивается быстрыми темпами, появляется всё больше специализированных компаний и усиливается конкуренция в различных нишах. Для организаций становится крайне важно заинтересовать заказчика и показать своё конкурентное преимущество.

Для успешного функционирования IT-компаний на современном рынке необходимо, чтобы специалисты этой сферы одновременно обладали сразу несколькими навыками и могли выполнять несколько профессиональных задач. По статистическим данным,спрос на технических специалистов в области ИТ упадет на 5% уже через два года, а потребность в «многозадачниках», напротив, вырастет в разы. Большая часть деятельности этих сотрудников будет связана не с технологиями, а с бизнесом.

Это означает, что уровень развития информатизации и разработки информационных технологий в современных условиях все в большей степени определяется не только квалифицированными программистами, способными создавать разнообразные технические решения, но и специалистами, также обладающими достаточными компетенциями в эффективном управлении персоналом, в успешных продажах и в предоставлении качественного уровня сервиса.

С какими основными вопросами сталкиваются IT-специалисты сегодня?

Как увидеть ключевые конкурентные преимущества своего продукта и правильно представить их при общении с заказчиками?
Как обеспечить необходимое качество сервиса для современного клиента и улучшить запоминаемость компании?
Из-за чего возникает сопротивление и нежелание сотрудничать?
Как ориентироваться на основные потребности клиента в процессе продажи?
Как мотивировать и удерживать квалифицированный персонал, который гарантирует конкурентное преимущество?
Как эффективно выстраивать коммуникации, как внутри отдела, так и между подразделениями?
Почему лучше не использовать агрессивный стиль продаж?
Что такое целостность цикла продажи?

Все эти вопросы выходят за рамки тех знаний и навыков, которые необходимы каждому техническому специалисту, но являются неотъемлемой частью тех компетенций, которые отличают экспертов, обладающих не только широкой экспертизой в своей области, но и способных выстроить доверительные отношения с клиентами, всегда находят с ними общий язык и предоставляют высокий уровень сервиса на всех этапах взаимодействия.

Хотите, всегда выстраивать только результативные отношения с клиентами и демонстрировать исключительный уровень сервиса?

Будем рады рассказать о тех программах, которые подойдут именно вашим сотрудникам и помогут достичь поставленных целей.

Мы не просто даём новые знания вашему персоналу, мы способствуем изменению их видения, поведения и отношения к ключевым компетенциям современного бизнеса: продажам, менеджменту и сервису.

Чтобы быть эффективным руководителем, недостаточно быть настоящим экспертом своего дела. Быть руководителем значит не только быть наставником для своих подчиненных, контролировать все процессы подразделения и быть готовым взять ответственность за принятые решения, но и знать и применять правильные алгоритмы делегирования, обладать навыками эффективного планирования и целеполагания, уметь мотивировать команду и повышать эффективность ее работы, а также удерживать и привлекать талантливых сотрудников.

Для этого нужно знать и уметь применять современные менеджерские подходы и инструменты.

Чему научатся участники:

Поймут, что необходимо для планирования деятельности, позволяющей достичь максимального результата в работе подчиненных;
Узнают, как повышать продуктивность деятельности персонала, максимально используя потенциал каждого сотрудника;
Формировать сильную и лояльную к компании команду;
Анализировать проблемы и риски, принимать обоснованные решения;
Использовать системный подход, который позволяет максимально охватить весь процесс изменений и эффективно им управлять;
Усиливать контроль за деятельностью каждого работника.
г. Москва, Научный проезд, 14А, стр.1.
+7 (495) 698-60-90
advance@advance.ag

Хотите повысить эффективность Ваших сотрудников и улучшить результаты компании?

Мы будем рады рассказать, как это сделать, и ответить на все вопросы в удобном для Вас формате.

Заполните поле
Заполните поле
Заполните поле
Заполните поле
Меню