1. Интересно и нестандартно преподносить информацию.
2. Помочь повторить те знания и навыки, которые были изучены ранее
ФОРМАТЫ ПОСЛЕТРЕНИНГОВОЙ ПОДДЕРЖКИ
ЗАДАЧИ
Структура сессии послетренинговой поддержки
Упражнение 1
«Пазлы. Восстановление модели навыка»
Упражнение 2
«Анализ диалога»
Упражнение 3
«Ролевые игры»
Упражнение 4
«Сценарий идеального диалога»
Упражнение 5
«Съемки фильма»
Упражнение 6
«Конкурс фильмов»
Спецификация
Продолжительность:
1 день. Количество участников – до 15 человек.
Сессия «Конкурс учебных фильмов» рекомендуется для закрепления навыков, полученных на коммуникативных тренингах, например:
• Навыки продаж
• Навыки переговоров
• Навыки эффективной коммуникации
• Навыки коучинга
Содержание программы
УПРАЖНЕНИЕ 1.
«Пазлы. Восстановление модели навыка», 15 мин.
Цель упражнения – восстановить в памяти алгоритм навыков, которые изучались на прошлом тренинге. Это упражнение и упражнение №2 позволяют участникам вспомнить структуру навыков, что поможет им правильно выполнить последующие задания тренинга – написать сценарий для учебного фильма и снять его.
Участники делятся на команды по 3 человека
УПРАЖНЕНИЕ 2.
«Анализ диалога», 30-40 мин.
Цель упражнения – угадать навык в речи. Кроме того, они получают образец, как примерно должен выглядеть идеальный диалог. Это пригодится им для написания сценария учебного фильма.
Индивидуальное задание. Каждый участник получает кейс.
УПРАЖНЕНИЕ 3.
«Ролевые игры», 90 мин.
Цель упражнения – закрепить навыки на собственном опыте. Сценарии игр составляются тренером по наиболее типичным ситуациям из рабочей деятельности участников.
Игры проводятся в тройках: ведущий, партнер, наблюдатель.
УПРАЖНЕНИЕ 4.
«Сценарий идеального диалога», 75 мин.
Цель упражнения – участники разрабатывают сценарий учебного фильма. Самостоятельно они прописывают примеры идеального диалога по ролям (например, «менеджер – подчиненный», или «продавец – клиент»).
Участники делятся на команды по 3 человека
УПРАЖНЕНИЕ 5.
«Съемки фильма», 60 мин.
Цель упражнения – снять на камеру учебный диалог.
Участники делятся на команды по 3 человека
УПРАЖНЕНИЕ 6.
«Конкурс фильмов», 90 мин.
Цели упражнения –
• дополнительная аудиальная тренировка навыка (узнавание навыков в речи других людей при просмотре видеофильма); тренировка аудиального канала восприятия весьма полезно для коммуникативных тренингов;
• выбор лучшего фильма
Вся группа из 12 человек по очереди просматривает 4 фильма.
ИТОГОВОЕ ОБСУЖДЕНИЕ, 15 мин.
Тренер проводит итоговое обсуждение: выводы, интересные мысли, инсайты, находки, позитивная динамика в применении навыков, а также зоны развития.
Остались вопросы?
Напишите нам – и мы с удовольствием ответим!